Горячая линия для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г.Новочебоксарск информирует о запуске с 19 февраля тематической горячей линии для потребителей в рамках подготовки к Чемпионату мира по футболу, который впервые в истории первенства пройдет в России с 14 июня по 15 июля 2018 года.

 

Получить консультации специалистов по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой турнира и другим аспектам защиты прав потребителей можно телефонам территориального отдела 78-44-19, 77-06-92, филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашия в г.Новочебоксарск» по телефону (8-835) 78-23-44. Звонки от жителей республики принимаются по будням с 9.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00.

 

Информация для потребителей об использовании символики FIFA и приобретению билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018

            В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г.Новочебоксарск (далее – территориальный отдел) информирует потребителей и организации, осуществляющие оборот товаров о том, что положениями правительственной гарантии № 6 от 14.04.2010 «Защита и реализация имущественных прав» и нормами Федерального закона от 07.06.2013 № 108-ФЗ «О подготовке и проведении в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018, Кубка конфедераций FIFA 2017 и внесения изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрены дополнительные требования, направленные на защиту имущественных прав FIFA (в том числе принадлежащих FIFA прав в отношении объектов интеллектуальной собственности), связанных с осуществлением указанных мероприятий.

           Символика чемпионата мира по футболу FIFA 2018 является зарегистрированным товарным знаком FIFA.

Информация о товарных знаках FIFA размещена в Государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/news/federal/72155), а также на сайте официального представителя Международной федерации футбольных ассоциаций (FIFA) по адресу: http://www.ais-agency.ru.

          Обращаем внимание, что продукция, реализуемая с соблюдением права правообладателя, маркируется специальной защитной голограммой и/или знаком официальной лицензионной продукции.

          В соответствии с действующим законодательством за незаконное использование охраняемых объектов символики предусмотрена гражданско-правовая, административная и уголовная ответственность.

         Вопросы правовой охраны средств индивидуализации юридических лиц, товаров, работ, услуг (в том числе символики спортивных соревнований, исключительные права на которую принадлежат FIFA) находятся в территориальном отделе на особом контроле.

Территориальный отдел информирует потребителей о стартовавшем 1 декабря 2017 года втором этапе продажи билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA 2018 года и напоминает о возможных рисках, с которыми могут столкнуться потребители при приобретении билетов на Чемпионат мира по футболу FIFA.

         Эти риски включают в себя следующее: покупка билетов по цене выше номинальной; риск обнаружения, что билеты, купленные у неавторизованных поставщиков, являются поддельными и/или недействительными; возможность получения билетов на места, отличные мест, на которые покупались билеты; и риск стать жертвой неполучения билетов или мошенничества.

Все билеты на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 в России можно будет приобрести исключительно на сайте www.fifa.com/bilet, а во время последнего этапа продаж – в Центрах продажи билетов FIFA в принимающих городах Российской Федерации.

        Любые билеты, приобретенные из других источников, будут автоматически аннулированы и не будут давать обладателю билета права доступа на стадион, получения возмещения стоимости билета и прочих компенсаций.

           На сайте Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека размещена информация, направленная на недопущение несанкционированной продажи таких билетов и минимизацию рисков потребителей, связанных с недобросовестными действиями