Выбор игрушек
для ребенка не только приятные хлопоты, но и ответственность, ведь важно, чтобы
игрушка принесла радость, пользу. Первичными критериями выбора товаров для
детей должны стать неповрежденная упаковка, отсутствие видимых загрязнений и
резкого запаха, доступность информации о товаре, его потребительских свойствах,
составе, способе использования. Важно чтобы товар соответствовал перечисленным
навыкам, не представлял опасность, соответствовал возрастным навыкам ребенка.
Требования по
качеству игрушек, а именно (органолептическим, микробиологическим,
токсиколого-гигиеническим, физическим показателям детских игрушек определены
Техническим регламентом Таможенного союза "О безопасности игрушек"(ТР
ТС 008/2011) (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября
2011 г. N 798).
Итак, важные
правила при выборе игрушки:
- Игрушка должна быть разработана и изготовлена
таким образом, чтобы при ее применении по назначению она не представляла
опасности для жизни и здоровья детей, и лиц, присматривающих за ними.
- При выборе
игрушки необходимо внимательно изучить предоставленную на упаковке/ярлыке/вкладыше
информацию об изделии. Качество, функционал, безопасность не должны вызывать
сомнения. Игрушка не должна иметь резкий запах, дефекты.
- Материалы,
из которых изготовлены игрушки, должны быть чистыми (без загрязнений)
В игрушках для детей до 3 лет не допускается
применение натурального меха, натуральной кожи, стекла, фарфора, ворсованных
материалов (резины, картона и бумаги), набивочных гранул размером 3 мм и менее
без внутреннего чехла.
Игрушка и съемные детали игрушки,
предназначенной для детей в возрасте до 3 лет, а также игрушки, непосредственно
закрепляемые на пищевых продуктах, должны иметь такие размеры, чтобы избежать
попадания в верхние дыхательные пути.
Игрушка и ее составные части
должны исключать риск, связанный с удушьем ребенка.
Защитно-декоративное
покрытие игрушек должно быть стойким к влажной обработке, действию слюны и
пота.
Утечка жидкого наполнителя в игрушках не допускается.
Движущиеся
составные части игрушки должны исключать риск травмирования детей. Приводные
механизмы должны быть не доступны для ребенка.
Мягконабивная
игрушка не должна содержать в наполнителе твердых или острых инородных
предметов. Швы мягконабивной игрушки должны быть прочными.
Игрушка,
предназначенная для поддерживания тела ребенка на поверхности воды, должна быть
разработана и изготовлена таким образом, чтобы быть герметичной, прочной.
Игрушка,
внутри которой может поместиться ребенок и представляет для него замкнутое
пространство, должна иметь отверстие для выхода, легко открываемое изнутри, а
также иметь поверхность с вентиляционными отверстиями.
Игрушка,
несущая массу ребенка и предназначенная для езды, должна быть прочной и
устойчивой (кроме двухколесных велосипедов). Игрушки с механическим или
электрическим приводом, имеющие механизм свободного хода или нейтральное
положение коробки передач, должны иметь тормозное устройство. Игрушки, несущие
на себе массу тела ребенка и предназначенные для езды, в которых движение
колесу сообщается непосредственно рукой или ногой ребенка или через
механическую передачу, и игрушки с электрическим приводом допускается
изготавливать без тормозных устройств. Игрушки с цепной передачей должны быть
оборудованы защитными щитками. Опорные поверхности должны иметь элементы,
предотвращающие соскальзывание.
Права потребителей
Покупатель
вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный
товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если товар не подошёл
по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Данное
требование распространяется и на детские игрушки, согласно ст. 25 Закона РФ «О
защите прав потребителей». Вы можете поменять непродовольственный вид товара
надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Но стоит
помнить, что исключением являются электронные игрушки и непериодические издания
для детей, например книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания,
листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических
носителях информации надлежащего качества. Именно эти виды товаров не подлежат
возврату или обмену.
Если все же в
приобретенном товаре вы обнаружили недостатки, потребитель имеет закрепленное
Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» право, в
зависимости от ситуации, предъявить по своему выбору требования:
- о замене
товара;
- соразмерном
уменьшении цены;
-о
безвозмездном устранении недостатков выполненной работы или возмещении расходов
на их исправление потребителем или третьим лицом;
Кроме того,
потребитель так же, по своему выбору, вправе отказаться от исполнения договора
купли-продажи;
Требования
формулируются исходя из нарушенных прав потребителя в соответствии с нормами
Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» и
оформляются в форме претензии, либо заявления.